Selamat datang di ose.co.id

Syarat dan ketentuan berikut ini berlaku untuk penggunaan website ose.co.id yang berlokasi di Indonesia.

Dengan mengakses situs ini, kami menganggap anda telah menyetujui syarat dan ketentuan yang tertera pada halaman ini. Jika anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini silahkan tutup halaman ose.co.id.

Seluruh kata “Klien”, “Pengguna”, “Anda”, “User” dimaksudkan untuk anda yang menggunakan situs ini. Sedangkan kata “Kami”, “OSE” dimaksudkan untuk perusahaan kami.

Cookies

Kami menggunakan cookies. Dengan mengakses situs ini, anda telah menyetujui penggunaan cookies untuk situs ini.

Cookies kami gunakan untuk mendapatkan data pengunjung situs ini dan untuk melakukan pelacakan transaksi apabila terdapat afiliasi/iklan

Hak Cipta

Seluruh materi yang ada pada situs ini merupakan hak cipta kami. Anda diperbolehkan mengakses situs ini untuk keperluan pribadi selama tidak melanggar ketentuan kami.

Anda tidak diperkenankan untuk:

  • Melakukan publikasi ulang materi/tulisan dari ose.co.id
  • Menjual atau menyewakan materi/tulisan dari ose.co.id
  • Menyalin atau menduplikasi materi/tulisan dari ose.co.id
  • Mendistribusikan baik sebagian atau seluruh konten situs tanpa seizin kami

Kami tidak melakukan filter, pengubahan, publikasi, atau melakukan pengecekan ulang terhadap komentar artikel maupun ulasan produk sehingga kami tidak bertanggung jawab apabila terdapat efek negatif terhadap anda dari komentar atau ulasan.

Namun, kami berhak menghapus komentar ataupun ulasan apapun dari situs ini tanpa seizin anda.

Anda menjamin bahwa:

  • Ketika melakukan komentar terhadap artikel maupun ulasan, anda akan bersikap sopan dan objektif;
  • Isi komentar atau ulasan tidak melanggar hak cipta maupun hak paten.
  • Isi komentar atau ulasan tidak mengandung SARA
  • Isi komentar atau ulasan menggunakan bahasa Indonesia yang baik, benar, dan sopan.
  • Tidak mempromosikan apapun di dalam isi komentar maupun ulasan.

Kami diperbolehkan untuk menggunakan komentar atau ulasan anda untuk kebutuhan kami.

Tautan kepada situs kami

Anda diperbolehkan untuk memberikan tautan terhadap situs kami pada situs atau artikel anda dengan seizin kami. Apabila anda merupakan wartawan atau penulis pada sebuah media berita, anda dapat melakukan tautan dan pembuatan rangkuman artikel kami tanpa seizin kami dengan menyantumkan tautan dari situs kami.

iFrames

Apabila tidak mendapatkan izin dari kami, anda tidak diperkenankan untuk menggunakan frame pada website kami ataupun memuat presentasi visual atau tampilan situs ini.

Content Liability

Kami tidak bertanggung jawab untuk seluruh konten pada website ini. Anda setuju untuk tidak melakukan gugatan kepada kami apabila terdapat kesalahan pada konten situs ini.

Privasi Anda

Silahkan buka halaman Kebijakan Privasi

Perlindungan Hak

Kami memiliki hak untuk meminta anda menghapus seluruh tautan yang mengarah ke ose.co.id. Anda setuju untuk segera menghapus seluruh tautan sesuai permintaan kami.

Apabila anda menemukan tautan pada situs ini bersifat menyerang pihak tertentu atau anda silahkan menghubungi kami disertai dengan alamat tautan.

Kami tidak menjamin seluruh informasi pada website ini 100% benar, kami tidak menjamin ketidakakuratan seluruh isi situs ini.

Disclaimer

1. Mohon berhati-hati untuk memasukkan pilihan produk ataupun alamat penerima pada saat proses pemesanan, Kami tidak melayani keluhan / pembatalan / perubahan / komplain apabila anda sudah melakukan proses pembayaran. Kami mohon agar anda lebih teliti lagi sebelum melakukan pemesanan / pembayaran sehingga tidak mengganggu proses transaksi jual beli.

2. Jika anda menginginkan informasi yang tidak ada di dalam info produk, silahkan tanya kepada kami terlebih dahulu, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan informasi produk yang anda inginkan.

3. Kami menerima pesanan setiap saat, seluruh produk yang ada pada situs ini tidak dijamin Tersedia. Anda dapat menanyakan langsung kepada kami untuk memastikan ketersediaan barang yang anda butuhkan, sehingga anda tidak mengalami kendala di dalam pemesanan produk di toko kami.

4. Jam kerja toko kami : Senin – Sabtu mulai dari jam 09:00 – 17:00 WIB. Hari Minggu atau hari besar toko kami libur (tetapi anda tetap dapat melakukan pembelian di toko kami, hanya kami akan memprosesnya di hari senin atau hari kerja berikutnya). Proses verifikasi pesanan akan kami lakukan se-segera mungkin

5. Semua produk yang kami jual dan yang kami kirim kepada anda, akan kami cek kembali kondisinya satu per satu, untuk jenis mesin listrik, akan kami test terlebih dahulu dan kami cek kelengkapannya. jika kelengkapan produk atau kondisi produk tidak sesuai dengan informasi yang kami berikan di halaman produk, maka kami akan mengirimkan pesan kepada anda untuk menanyakan apakah anda setuju dengan kondisi barang yang akan kami kirimkan atau tidak. Jika kami tidak menerima balasan dari anda 2 hari sejak pesan kami kirimkan, kami akan tetap mengirimkan pesanan anda sesuai kondisi yang telah kami informasikan kepada anda melalui WhatsApp atau e-mail.

6. Semua produk / barang yang telah kami kirimkan melalui kurir/ekspedisi di luar kurir kami, spenuhnya adalah tanggung jawab dari pihak kurir yang anda pilih, segala keterlambatan atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak kurir / bencana alam seperti banjir / macet / kecelakaan / dsb. bukan menjadi tanggung jawab kami.

7. Semua pemesanan yang dilakukan di Marketplace (TOKOPEDIA, SHOPEE, BLIBLI), harap melakukan pembayaran melalui pihak Marketplace. semua pembayaran yang dilakukan diluar situs ini ataupun Marketplace, BUKAN menjadi tanggung jawab kami dan kami tidak akan melayani komplain apapun yang berhubungan dengan hal tersebut.

8. Jika anda telah menerima nomor resi, anda dapat melakukan pengecekan melalui halaman status pemesanan atau langsung melalui situs kurir yang bersangkutan / kurir yang anda pilih pada saat melakukan pembelian. Jika status pengiriman belum ada, mohon tunggu 1 x 24 jam. Jika 3 x 24 jam setelah anda mendapatkan nomor resi dan belum ada informasi mengenai kiriman tersebut, mohon anda kirimkan pesan kepada kami melalui e-mail ataupun WhatsApp.

9. Anda tidak diperkenankan untuk memberikan ulasan yang jelek pada ulasan produk kami. Apabila anda ingin komplain, silahkan komplain melalui WhatsApp kami dengan bahasa yang sopan. Kami akan segera menanggapi komplain anda.

10. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan atas produk dan atau jasa yang tercantum pada harga yang salah, rabat atau pengembalian dana yang salah, mengandung informasi yang salah atau kesalahan pengetikan. Kami juga tidak bertanggung jawab atas segala bentuk konsekuensi yang mungkin dan atau akan timbul dari kesalahan pencantuman harga, rabat, atau pengembalian dana.